核心团队,重点攻坚那些“硬骨头”。
工业区的工人、长途巴士司机、熬夜备考的学生、在食阁忙碌的摊主。
她需要听到最直接、最不加修饰的声音。
在接下来不到一周时间,凌佩仪收集到了近五千份有效调查问卷。
拿到新加坡消费者饮料口味喜好的第一手资料,凌佩仪没有片刻耽搁,带着所有原始数据和核心团队,立刻飞回港岛。
伟业大厦顶层会议室。
厚厚一摞调查问卷和分析报告放在会议桌上。
陈秉文、周志远、方文山、李明、高振海等人正在听凌佩仪介绍新加坡劲霸滞销的调查结果。
“陈生,新加坡市场调研全部完成。
有效问卷4987份,覆盖不同年龄、职业、族群的消费者。
核心数据都在这里。”
凌佩仪翻开报告,直奔主题:
“第一,新加坡消费者对饮料甜度的偏好远超预期。
我们抽样检测了当地最畅销的二十款汽水、果汁和功能饮料,平均含糖量高达8.2克/100毫升。
而劲霸目前的含糖量仅为4.8克/100毫升,差距接近一倍!”
她指着数据图表:“消费者反馈中,‘不够甜’、‘味道淡’、‘喝着没劲’是高频词。
尤其是在体力劳动者和年轻群体中,占比超过65%。”
周志远看着数据,眉头紧锁:“8.2克?这.这几乎是我们的两倍!
难怪消费者觉得寡淡!”
凌佩仪接着说道:“第二,风味接受度。
劲霸的薄荷清凉感,在新加坡湿热环境下,初期试饮时被评价为‘解暑利器’。
但正式购买后,部分消费者反馈‘凉得有点冲’、‘盖住了果味’、‘喝多了腻’。
相比之下,当地畅销的‘大力宝’功能饮料,虽然提神效果一般,但甜度高、果味浓郁,更受欢迎。”
李明指着另一组数据补充道:“陈生,我们还发现一个关键点。
新加坡消费者对‘功能’的认知,更偏向于‘快速补充能量’带来的体感满足,而非单纯的‘提神醒脑’。
高甜度带来的‘糖分满足感’,是他们判断一款饮料是否‘够劲’的重要标准。”
陈秉文听完汇报,目光扫过众人:“数据很清晰。
问题核心就两点:甜度不足,风味平衡点不符合本地偏好。
这不是产品失败,是本地化适配没做好。”
他转向周志远:“周教授,立刻调整配方!