“流程符合规则，但规则本身不合理。”苏晴晴据理力争，“我为这次交易付出了巨大的代价，也为你们的‘万界贸易’带来了巨大的价值。按照‘多劳多得’的原则，我不但不应该损失权益，反而应该得到额外的奖励。你们这样做，以后谁还敢进行这样重大的交易？这是原则问题。”
苏晴晴气呼呼地在系统界面里翻找起来。
成为至尊会员后，整个界面都变了，多了好几个以前从没见过的版块，什么【万界贸易】、【特殊任务】，金光闪闪的，晃得人眼花。
她没心情看这些，直接点进了最角落的【帮助与支持】中心。
在一堆密密麻麻的q&a下面，她找到了一个几乎看不见的，灰色的小按钮。
【反馈与申诉】。
“找到了！”
她毫不犹豫地用意念点了下去。
一个新的窗口弹了出来。
【正在为您接驳万界仲裁中心，请稍候。您当前排队序号：9,834,572。预计等待时间：三年零两个月十四天。】
苏晴晴差点一口气没上来。
就在她准备骂人的时候，她看见窗口右下角有一个正在发光的金色按钮。
【至尊会员免排队优先通道】。
她立刻点了过去。
【至尊会员身份已验证，正在为您启动最高优先级申诉通道……连接成功。】
一个和淘小助完全不同的声音，在脑海中响起。这个声音听不出男女，却带着一种绝对的、公式化的礼貌。
【仲裁员9527号为您服务。尊敬的至尊会员，请问您需要申诉的内容是什么？】
“你们的升级系统有漏洞！”苏晴晴开门见山，“我从铂金升到至尊，直接跳过了钻石级，相应的奖励全没了。”
【正在核实您的账户信息与消费记录……核实完毕。】
【尊敬的宿主苏晴晴，您的账户记录显示，您通过一笔价值超过八百万万界币的交易，直接将会员等级由铂金提升至至尊。系统运行流程无误，符合规则。】
“流程无误，但规定不合理。”苏晴晴开始胡搅蛮缠，“我为你们平台创造了这么大的收益，是你们的超级大客户。结果客户体验这么差，你们就不怕用户流失吗？”
她把以前在网上看来的那些词全用上了。
那个叫9527的仲裁员，沉默了。
足足过了半分钟，它的声音才再次响起。